练就基层“望闻问切”基本功

　　连雨不知春去，一晴方觉夏深。又是一年毕业季，一大批选调生离开“象牙塔”深入田间地头，在基层经风雨、见世面、长才干、壮筋骨，倾听民声、解决民急、凝聚民心，用心用力用情练就基层“望闻问切”基本功，在希望的田野上书写新时代“选调答卷”。
　　“望”民情查“病原”，做关心群众的“有心人”。望，在中医术中指的是观察病患的脸色、气血。在基层，既要“望”群众的基本情况也要“望”村庄的基层面貌，多到田间地头、街头巷尾上走一走、看一看、唠一唠，和群众聊收入、谈收成，讨论村庄的基础设施、产业发展、环境整治和乡风民情，学会从群众的言行举止中找出“真需求”，明晰面临的问题和困难，做到心中有数，遇事不慌，主动拉近和群众之间的距离，把能否得到群众认可作为衡量工作的标准。
　　“闻”民声找“症结”，做了解群众的“贴心人”。闻，在中医术中指的是听患者的声音、气息。在基层，乡村发展、乡村建设、乡村治理做得好不好，群众是最有发言权的人。要像有经验的老干部学习，学会“闻”民声，知民心，工作中要俯下身、沉下心，学习倾听群众的意见，掌握基层工作的“首要信号”，既要听表扬也要听批评，既关注工作也了解家常，话从耳中过要留心头间，竭尽所能的让政策“沉下去”、民声“响上来”，闻声而动，真切了解群众所想所盼。
　　“问”民意开“良方”，做引导群众的“热心人”。问，在中医术中指的是向患者询问病情、症状。基层工作纷繁复杂，工作经验不是一朝一夕就能获得，只有通过长期日积月累总结才能得来，要虚心向有经验的老干部、过来人请教，问他们处理各类工作事务的经验和方法，不断汲取基层“营养液”，应用到自己平时的工作日常中。要擅于问计于民、问需于民，要有打破砂锅问到底的精神，遇到难题要迎难而上而非知难而退，一切工作都要围绕群众是否满意来定调子、找路子、出点子，不将问题解决不罢休。
　　“切”民困治“顽疾”，做服务群众的“放心人”。切，在中医书中指的是摸患者的脉象。在基层，群众“急盼愁”的问题存在多方面复杂因素，要理清思绪，找准基层民情的“痛点”、“堵点”，才能摸清群众工作的“着力点”、“突破点”，稳准狠的“切”中要害，才能整合多方力量解决群众诉求，做到对症下药、药到病除。群众面前无小事。一枝一叶总关情，只有及时周到的回应群众诉求，把群众的关键小事当成头等大事来办，才能把工作做到群众心窝里，真正成为群众的“放心人”。

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